LEGAL REFERENCE

sujeeth কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় নথি শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনকোনো তথ্য বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ব্যবহার নীতিযেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলা
sujeeth sujeeth কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে, আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে, অথবা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করতে নিচের যেকোনো চ্যানেলে পৌঁছান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি যেখানে আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক নয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ টাইপ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনাকে ডেটা এক্সপোর্ট লিংক বা মুছে ফেলার ফর্ম পাঠাবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে সাহায্য করবে।

ইমেইল

[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন এবং আপনার অনুরোধ স্পষ্ট করে বলুন — যেমন ডেটা এক্সপোর্ট, ডেটা মুছে ফেলা বা নীতি ব্যাখ্যা। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার লবির ওপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর 'ডেটা নিয়ন্ত্রণ' বিভাগে যান যেখানে আপনি আপনার সমস্ত সংগৃহীত তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

এই পৃষ্ঠার প্রতিটি প্যারা আমাদের প্রকৃত ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া তুলে ধরে — কোনো অস্পষ্ট দাবি নয়, শুধু বাস্তব ব্যবস্থা যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা নিয়মিত...

SSL এনক্রিপশন

sujeeth.net এর প্রতিটি পৃষ্ঠা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করে, তাই আপনার লগইন শংসাপত্র, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত...

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন — কোনো...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথম ভিজিটে একটি ব্যানার আপনাকে ঐচ্ছিক কুকি প্রত্যাখ্যান করতে দেয় এবং আপনার সিদ্ধান্ত সেটিংসে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি যেকোনো সময়...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বাজি ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা বাইরের মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করা হয়...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

প্রতি ছয় মাসে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় আপডেট করি, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে...

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি...

sujeeth এর অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এই নীতি সারিবদ্ধ হয়

আমাদের শর্তাবলী, বোনাস নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে নীতি সবই এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত, তাই আপনি জানেন যে আপনার ডেটা কীভাবে প্রতিটি প্রসঙ্গে ব্যবহৃত হয় — বোনাস যাচাইকরণ...

শর্তাবলীর সাথে লিংক
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে সাধারণ শর্তাবলীতে সম্মত হন তাতে এই গোপনীয়তা নীতির উল্লেখ থাকে এবং ডেটা সংগ্রহের সীমা নির্ধারণ করে যা শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং নিরাপত্তার জন্য।
বোনাস যাচাই
আপনি যখন প্রমো বোর্ডে একটি অফার নেন, আমরা আপনার বাজি ইতিহাস ট্র্যাক করি শুধুমাত্র ওয়েজারিং অগ্রগতি যাচাই করার জন্য, এবং সেই ডেটা এই নীতির ধারে রাখার সময়সীমার অধীনে সংরক্ষিত হয়।
প্রত্যাহার অনুমোদন
প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করার সময় আমরা আপনার জমা পদ্ধতি এবং পরিচয় নথি চেক করি, এবং সেই যাচাইকরণ ডেটা এই নীতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
কুকি নীতি সংযোগ
আমাদের কুকি ব্যানার এবং পছন্দ কেন্দ্র এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে, যাতে আপনি অ-আবশ্যক ট্র্যাকিং প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়।
বিরোধ রেজোলিউশন
যদি আপনি কোনো বাজি, পেআউট বা বোনাস সম্পর্কে বিরোধ খোলেন, আমরা আপনার গেম সেশন লগ পর্যালোচনা করি, কিন্তু সেই ডেটা শুধুমাত্র সাপোর্ট টিমের কাছে দৃশ্যমান এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আর্থিক রেকর্ডকে স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সংরক্ষণ করি এবং অন্যান্য সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি যদি আপনি সরাসরি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন।
নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি সারসংক্ষেপ পাঠাই এবং পরিবর্তনগুলি শর্তাবলী ও অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠায় ক্রস-লিঙ্ক করি যাতে সংগতি বজায় থাকে।
পোর্টাল উপাদান

গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় যা দৃশ্যমান থাকে

এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র শব্দের একটি স্তূপ নয় — এটি ইন্টারঅ্যাক্টিভ উপাদান দিয়ে সজ্জিত যা আপনাকে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ বুঝতে এবং ব্যবহার করতে সাহায্য করে। প্রতিটি বিভাগে স্পষ্ট শিরোনাম...

নীতি নেভিগেশন পৃষ্ঠার ওপরে একটি আঠালো ন্যাভিগেশন বার যা আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ...
ডেটা ধরনের ট্যাগ প্রতিটি প্যারার পাশে আমরা ছোট ব্যাজ দেখাই যা ডেটা বিভাগ...
সরাসরি সাপোর্ট লিংক গোপনীয়তা প্রশ্ন বিভাগে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...
আপডেট টাইমস্ট্যাম্প পৃষ্ঠার শীর্ষে আমরা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এবং সময় প্রদর্শন করি...
ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম আপনি যদি লগ ইন থাকেন, একটি স্থায়ী 'আমার ডেটা ডাউনলোড...
মোবাইল সংক্ষিপ্ত দৃশ্য মোবাইলে নীতি একটি সংক্ষেপযোগ্য বিভাগ বিন্যাসে রেন্ডার হয় যেখানে প্রতিটি...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা লেনদেনের তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে পারি এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি। আপনার পিন, OTP বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না — সেই ডেটা পেমেন্ট রেলের ভিতরে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র সফলতার নিশ্চিতকরণ পাই।

হ্যাঁ — আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা নিয়ন্ত্রণ' ট্যাবে যান এবং 'আমার গেম ইতিহাস ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনি একটি CSV ফাইল পাবেন যা প্রতিটি সেশনের সময়, খেলা গেমের নাম, মোট বাজির পরিমাণ এবং জয় বা হার দেখায় এবং সেই তথ্য আপনার হিসাবে কীভাবে জমা হয় তা বুঝতে সাহায্য করে।

আপনি বন্ধ করার পরে আমরা আর্থিক রেকর্ড যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে তিন বছর পর্যন্ত রাখি যাতে কর এবং প্রতিবেদনের প্রয়োজন পূরণ হয়। আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং গেম সেশন লগ নব্বই দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, এবং আপনি চাইলে সাপোর্টে লিখে অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ইমেইল, ফোন নম্বর বা বাজি ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং কেবল সেবা সম্পূর্ণ করার জন্য।

আপনার ডেটা এক্সপোর্ট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয় এবং লিংকটি দুই দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়। আপনি চাইলে সেই ফাইল ডাউনলোড করার পরে অন্য কাউকে ম্যানুয়ালি দিতে পারেন, কিন্তু আমরা সরাসরি কাউকে পাঠাই না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরেই ডেটা প্রকাশ করি।

আমাদের প্রাথমিক সার্ভার ক্লাউড অবকাঠামোতে হোস্ট করা হয় যা ডিস্ক-স্তরের এনক্রিপশন চালায় এবং শুধুমাত্র আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা জিওগ্রাফিক্যালি রিডান্ড্যান্ট ব্যাকআপ সহ সংরক্ষিত হয় যাতে আউটেজ হলেও আপনার ব্যালেন্স এবং ইতিহাস নিরাপদ থাকে এবং পুনরুদ্ধারযোগ্য থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং ডেটা এক্সপোর্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার ইমেইল থেকে একটি যাচাইকৃত অনুরোধের পরে লগ দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা ট্র্যাক করতে পারি কে কখন কী দেখেছে এবং যেকোনো অবৈধ দেখাকে তদন্ত করতে পারি।